Declaración de privacidad



Agradecemos su interés en nuestro sitio web www.fruitoftheloom.com.eu (en adelante "Sitio web de Fruit of the Loom"). Respetamos su privacidad y, siempre que usted dé su consentimiento cuando se le solicite, recopilaremos, procesaremos y utilizaremos sus datos personales solo de conformidad con la ley.  La siguiente Declaración de privacidad está diseñada para explicar cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos cualquier Dato personal (tal y como se define a continuación) que usted envíe al Sitio web de Fruit of the Loom.


1. Su consentimiento

Por favor, lea atentamente esta Declaración de privacidad antes de dar su consentimiento y antes de enviar sus Datos personales.  Al proporcionar sus Datos personales a través de este sitio web, usted dará su consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de sus Datos personales tal y como se describe en esta Declaración de privacidad.  Su consentimiento, una vez otorgado, continuará aplicándose a menos que usted lo revoque poniéndose en contacto con nosotros en euwebsiteprivacy@fotlinc.com.


2. Contactar con nosotros
 


Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información de contacto:

FOL International GmbH, Von-Miller-Strasse 9, 67661 Kaiserslautern, Alemania. Teléfono +49 (0) 631 3531-0. Correo electrónico activewear@fotlinc.com y

Fruit of the Loom Ltd, Halesfield 10G Telford, Shropshire TF7 4QP, Reino Unido. Teléfono +44 (01952) 587123. Correo electrónico activewear@fotlinc.com 

(en conjunto "Fruit of the Loom", "nosotros", "nuestro", etc.).



3.  Qué datos personales obtenemos de usted, proporcionamos y utilizamos

3.1 ¿Qué son los Datos personales?

Los Datos personales son cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.  Una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o varios factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.  Entre los ejemplos de datos personales se encuentran:  su nombre, dirección, número de teléfono, fax o teléfono móvil y su dirección de correo electrónico.


3.2 Datos personales que recopilamos

Protocolos del servidor web incluyendo la dirección IP

Cuando usted visita el sitio web de Fruit of the Loom, por razones técnicas y para mejorar su experiencia de usuario del sitio web, nuestro servidor web recopila automáticamente su dirección IP, la fecha y la hora en las que se encuentra en el sitio web de Fruit of the Loom, proporcionado a través de las páginas que visita de este sitio, el sitio web en el que se encontraba anteriormente (el denominado sitio web de referencia), el navegador que utiliza, el sistema operativo que utiliza, el nombre de dominio y la dirección de su proveedor de servicios de Internet.  


Si visita nuestro sitio web, evaluaremos esa información anónima del servidor web con fines estadísticos y para optimizar y mejorar nuestros esfuerzos de marketing, nuestro contenido, nuestras ofertas de productos y el diseño del sitio web de Fruit of the Loom.   


Además, en el caso de un abuso del sistema, podemos procesar y utilizar la información del servidor web en cooperación con su proveedor local de servicios de Internet y las autoridades locales para identificar al autor del abuso. La base legal para este procesamiento es que es necesario para los intereses legítimos de Fruit of the Loom; en concreto, para proteger la integridad del sitio web de Fruit of the Loom, nuestro sistema y nuestros usuarios y visitantes.


Cuenta del Fruit Club

Para utilizar nuestro Fruit Club, debe crear una cuenta del Fruit Club registrándose. Para ello, debe proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de empresa y tipo de negocio, cargo, dirección, número de teléfono, sitio web y la tienda donde compra los productos de Fruit of the Loom.



Procesamos y utilizamos esta información personal para permitirle usar y acceder a nuestro Fruit Club. La base legal de este tratamiento es que usted, al introducir sus Datos personales para registrarse en una cuenta del Fruit Club, ha dado su consentimiento al procesamiento necesario para formalizar el acuerdo que le permite obtener una cuenta del Fruit Club.



También puede optar por proporcionar los siguientes Datos personales adicionales: edad, tamaño del hogar, código postal, preferencias e intereses. En la medida en que usted nos haya dado su consentimiento, procesamos y utilizamos estos datos personales para llevar a cabo evaluaciones estadísticas. La base legal para este procesamiento y uso de sus datos personales es su consentimiento.


¿No ha encontrado lo que necesita?  Contacte con nosotros


Las consultas a través de nuestro formulario de contacto requieren su nombre, nombre de empresa, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y el mensaje para procesar. También puede especificar opcionalmente el nombre de su empresa, el país, el número de teléfono y la forma de funcionamiento. La base legal para esta recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales es su consentimiento. 

 
En la medida en que usted nos haya dado su consentimiento, continuaremos procesando y utilizando dicha información personal suya con el fin de proporcionarle información que sea relevante para sus intereses por correo postal o electrónico, como correos electrónicos sobre eventos, productos, servicios y promociones de Fruit of the Loom. La base legal para este procesamiento y uso de sus datos personales es su consentimiento.


Competiciones

Para participar en los concursos de Fruit of the Loom, es esencial proporcionar su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. La base legal para la recopilación, el procesamiento y el uso de sus datos personales es su consentimiento.



La recepción de información y los servicios relacionados con nuestro Fruit Club son opcionales. Puede revocar su consentimiento para recibir información y servicios relacionados con nuestro Fruit Club en cualquier momento con efecto futuro. A continuación encontrará más información sobre la revocación.


4. Cómo podemos compartir sus datos personales

No revelaremos sus Datos personales a terceros a menos que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de Fruit of the Loom, sea requerido por ley, o usted haya dado su consentimiento.



En el caso de que usted nos haya dado su consentimiento para recibir marketing y publicidad, transmitiremos sus Datos personales (como se indica en la declaración de consentimiento correspondiente) a nuestras empresas afiliadas, enumeradas a continuación, y a nuestros mayoristas autorizados con el fin de prestarle un servicio adecuado para mejorar su experiencia como cliente:

• Fruit of the Loom International Ltd.

   (Unit 6, Lisfannon Business Center, Lisfannon, Buncrana Co. Donegal, Irlanda)



• Fruit of the Loom France SARL

   (91 rue de Monceau, 75008 París, Francia)



• Fruit of the Loom Italy SRL
   (Via Pascoli 8 / d, 20060 Pessano Con Baornago [MI], Italia)



• Fruit of the Loom Spain SAU 
   (Bisbe Palau, 25 baixos, 43800 Valls, Tarragona, España)

La base legal para la transferencia de sus Datos personales a las compañías afiliadas mencionadas es su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. A continuación encontrará más información sobre la revocación.


Además, tenemos derecho a subcontratar el procesamiento y el uso de sus datos personales en el marco de la normativa de protección de datos, en su totalidad o en parte, a proveedores de servicios externos que trabajen para nosotros como procesadores. Salvo que se disponga lo contrario en el punto 8 siguiente y en todas sus partes, nuestros proveedores de servicios externos procesan y utilizan sus datos personales en nuestro nombre exclusivamente dentro de la Unión Europea (UE) o de los estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE).

5. Retención de sus Datos personales 

Solo almacenaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines para los que fueron recogidos o, en la medida en que existan períodos legales de retención, durante la duración de dicha retención. Después, borraremos sus datos personales.


6. Cookies

Utilizamos las llamadas cookies en el sitio web de Fruit of the Loom para entender mejor cómo nuestros visitantes utilizan nuestros servicios y proporcionarles el mejor uso posible. En muchos sentidos, las cookies nos ayudan a hacer que visitar el sitio web de Fruit of the Loom sea más agradable y significativo para usted. Nuestras cookies propias no almacenan direcciones IP.


Las cookies son archivos de información de texto que se envían desde nuestro servidor web a su ordenador y se almacenan en él cuando visita el sitio web de Fruit of the Loom. También le hemos referido explícitamente a nuestro banner de cookies en el sitio web de Fruit of the Loom.

Las cookies que utilizamos en el sitio web de Fruit of the Loom pueden dividirse en las siguientes categorías:



(a) Cookies de Fruit of the Loom, que son necesarias para permitirle navegar y utilizar el sitio web de Fruit of the Loom. Sin estas cookies, es posible que nuestros servicios no estén disponibles parcial o totalmente en el sitio web de Fruit of the Loom. Estas cookies no recopilan su información personal.


(b) Cookies de Fruit of the Loom, que recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan generalmente el sitio web de Fruit of the Loom, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia los usuarios y si reciben mensajes de error del sitio web de Fruit of the Loom. En particular, estas cookies registran la fecha y la hora de su visita al sitio web de Fruit of the Loom, los subsitios del sitio web de Fruit of the Loom que visita, el denominado sitio web de referencia (es decir, el sitio web desde el que accedió), el tipo de navegador que utiliza, el sistema operativo que utiliza y el nombre y la dirección del dominio de su proveedor de servicios de Internet. Estas cookies no recopilan información personal identificable y se utilizan únicamente para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web de Fruit of the Loom para futuros visitantes.


(c) Cookies de terceros que nos proporcionan servicios de análisis web, incluyendo pero sin limitarse a: utilizar cookies. Para más información sobre los servicios de análisis web en el sitio web de Fruit of the Loom, consulte la sección 8 más abajo.

7. Servicios de análisis web

7.1 Google Analytics

l sitio web de The Fruit of the Loom utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso del sitio web de Fruit of the Loom. La información generada por la cookie acerca de su uso del sitio web de Fruit of the Loom se enviará a Google y se almacenará en servidores de los Estados Unidos. Sin embargo, si se activa la anonimización de IP, su dirección IP se cortará en los Estados miembros de la Unión Europea (UE) u otros Estados participantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo (EEE). Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se transfiere primero a un servidor de Google en los EE. UU. y se reduce allí. La anonimización de IP está activa en el sitio web de Fruit of the Loom. Google utilizará esta información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web de Fruit of the Loom, para generar informes sobre las actividades de nuestro sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con nuestra actividad en el sitio web y el uso de Internet. La dirección IP proporcionada por Google Analytics como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Google cuenta con la certificación EU-US Privacy Shield, disponible en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, que garantiza un nivel adecuado de privacidad. La analítica web de Google también anonimizará su dirección IP.

Puede evitar el uso de cookies desactivándolas desde su navegador y eliminando todas las que se encuentren actualmente en su ordenador o dispositivo inteligente.  Para más detalles sobre cómo hacerlo, haga clic en "ayuda" en el menú de su navegador o visite http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html. Si decide desactivar las cookies de su navegador, esto puede impedirle aprovechar al máximo nuestro sitio web, y es posible que inhiba su uso y perjudique su disfrute de nuestro sitio web.

7.2 Hotjar

Utilizamos el servicio de análisis web de Hotjar Ltd, Level 2, St. Julian's Business Center, 3 Elia Zammit Street, St. Julian's STJ 1000, Malta en el sitio web de Fruit of the Loom.


Con Hotjar, cualquier movimiento en el sitio web de Fruit of the Loom puede ser rastreado en forma de los llamados mapas de calor. Por ejemplo, a través de Hotjar, se puede ver hasta dónde se desplaza y qué botones pulsa en múltiples ocasiones. Además, Hotjar también permite recibir feedback directo de usted. Así es como obtenemos información valiosa para hacer que el sitio web de Fruit of the Loom sea aún más rápido y más útil para el cliente.



Al utilizar Hotjar, Fruit of the Loom presta especial atención a la protección de sus datos personales. De este modo, solo podemos realizar un seguimiento de los botones en los que hace clic, el progreso del ratón, el grado de desplazamiento, el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo y la información del navegador, la ubicación geográfica (solo el país) y el idioma preferido en el que desea que se muestre el sitio web de Fruit of the Loom.


Hotjar le ofrece la opción de usar un encabezado llamado No rastrear para desactivar su uso, de modo que no se registren datos sobre su visita a la respectiva página del sitio web de Fruit of the Loom. Esta es una configuración compatible con todos los navegadores comunes en sus versiones actuales. Para ello, su navegador envía una petición a Hotjar, con la indicación de deshabilitar el seguimiento. Si utiliza el sitio web de Fruit of the Loom con diferentes navegadores u ordenadores, deberá configurar el encabezado No rastrear para cada uno de estos navegadores o equipos por separado.

Encontrará instrucciones detalladas con información sobre su navegador en https://www.hotjar.com/opt-out. Puede encontrar más información sobre Hotjar Ltd. y sobre el servicio de Hotjar en https://www.hotjar.com. La política de privacidad de Hotjar Ltd. se puede encontrar en https://www.hotjar.com/privacy.



La base legal para el tratamiento y la utilización es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la disponibilidad de un sitio web de Fruit of the Loom fácil de usar que satisfaga sus expectativas y necesidades, así como nuestros intereses comerciales.


7.3 Píxeles de seguimiento de Facebook

Si ha otorgado su consentimiento, utilizamos el píxel de seguimiento de Facebook (también conocido como píxel de acción del visitante) dentro del sitio web de Fruit of the Loom. Facebook está operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EE. UU.

El píxel de seguimiento de Facebook puede rastrear el comportamiento del usuario después de haberse redirigido al sitio web de Fruit of the Loom por hacer clic en un anuncio de Facebook. Este método se utiliza para evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, y puede ayudar a mejorar y optimizar los esfuerzos publicitarios futuros. Los datos recogidos son anónimos para nosotros, por lo tanto, no hay ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. No obstante, Facebook almacena y procesa estos datos para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo, y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines de acuerdo con la Guía de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences). A través de este proceso, permiten que Facebook y sus socios coloquen anuncios dentro y fuera de Facebook. Además, es posible que se almacenen cookies en su ordenador en este contexto.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento en el futuro sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento a la revocación. Haga clic aquí https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences si desea retirar su consentimiento.

La base legal para el tratamiento y la utilización de sus datos personales es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. 

8. Enlaces a otros sitios web

El sitio web de Fruit of the Loom puede contener enlaces a otros sitios web. No tenemos control sobre las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente la política de privacidad del otro sitio web que visite.

9. SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, usted tiene los derechos que se enumeran a continuación.  Puede ejercer estos derechos en cualquier momento enviando un correo electrónico a eudataprivacy@fotlinc.com.

a) Derecho a objetar: Puede ser que tenga derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por razones especiales derivadas de su situación particular.  [ Puede ejercer este derecho enviando un correo electrónico a euwebsiteprivacy@fotlinc.com

b)  Derecho de información, rectificación, cancelación y restricción: Tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales almacenados por nosotros en cualquier momento. Cuando procesemos o utilicemos su información personal, haremos todos los esfuerzos razonables para asegurarnos de que su información personal sea precisa y esté actualizada para los fines para los que fue recopilada. En el caso de que su información personal sea incorrecta o incompleta, puede solicitar la corrección de dicha información. También puede tener derecho a solicitar la eliminación o la restricción del procesamiento de sus datos personales, por ejemplo, si ya no existe un propósito comercial legítimo para dicho procesamiento de acuerdo con esta política de privacidad o la ley aplicable, y si los requisitos legales de retención no impiden el almacenamiento posterior. 

En su área de cuenta del Fruit Club, le mostramos básicamente los datos personales que tenemos sobre usted. Si es necesario, puede visualizarlos, modificarlos y borrarlos usted mismo. 

(c) Derecho a la portabilidad de los datos: Es posible que tenga derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por ordenador o a comunicar dicha información a otra persona responsable.

(d) Derecho a revocar su consentimiento otorgado: Si usted ha consentido la recopilación, el tratamiento y el uso de sus datos personales, puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efectos futuros, pero sin que ello afecte a la legalidad del consentimiento a la revocación. También puede oponerse al uso de su información personal con fines de investigación de mercado, encuestas de opinión y publicidad.

10. Cambio de titularidad

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento de acuerdo con los requisitos legales. Esto puede ser necesario, por ejemplo, para cumplir con nueva legislación o en caso de nuevos servicios.



A partir de: mayo de 2018

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